深色模式
监控雷达
监控雷达实时盯住店铺的异常信号——跟卖、账户健康下滑、Listing 被压制、竞品降价——并把每条告警变成可跟进的案件。
监控什么
| 告警类型 | 说明 |
|---|---|
| 跟卖 | Listing 出现其他卖家跟卖 / 抢购物车 |
| 账户健康 | 账户绩效指标恶化、政策违规风险 |
| Listing 压制 | Listing 被下架 / 搜索排名异常掉落 |
| 竞品降价 | 竞品价格变动,影响你的价格竞争力 |
从告警到案件
一条告警不是弹一下就完了,CrossPilot 把它做成可流转的案件:
产生告警
↓
开案件(open case)
↓
取证 —— 附截图 / 数据快照
↓
申诉 / 处理 —— 记录采取的动作
↓
结果 —— 关闭并留档案件状态可推进(advance),每一步都有记录。这样异常有人管、有闭环、可复盘,而不是散落在各处的通知。
告警状态管理
- 告警可设状态(待处理 / 处理中 / 已忽略等)
- 支持按类型、按店铺、按状态过滤
- 重复告警合并,避免刷屏
典型工作流
- 监控雷达弹出跟卖告警
- 开案件,附上当前 Buy Box 截图与价格数据
- 记录采取的动作(如举报跟卖 / 调价应对)
- 跟进结果,关闭案件留档
相关章节
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